2025-12-23
ดร.พงษ์ศักดิ์ วงศ์เลิศคุณากร
หัวใจของ Smart Office
ดร.พงษ์ศักดิ์ วงศ์เลิศคุณากร
- ที่ปรึกษาด้านสถานที่ทำงาน
- ปริญญาเอก (Ph.D.) สาขาการจัดการจากสถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์
- ปริญญาโท (M.S.) สาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์และสารสนเทศจาก มหาวิทยาลัยเพนซิลเวเนีย
- ปริญญาตรี (B.Eng.) สาขาวิศวกรรมคอมพิวเตอร์จาก จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย
คำว่า Smart Office มักถูกเข้าใจผิดว่าเป็นสำนักงานที่ใช้เทคโนโลยีล้ำสมัย แต่ในความเป็นจริง Smart Office คือสำนักงานที่ ตัดสินใจจากข้อมูล
Workplace Analytics คืออะไร
Workplace Analytics คือการวิเคราะห์ข้อมูลการใช้พื้นที่ทำงาน เช่น
- อัตราการใช้งานห้องประชุม
- พื้นที่ที่ถูกใช้จริงและไม่ได้ใช้
- ช่วงเวลาที่สำนักงานหนาแน่นที่สุด
ข้อมูลช่วยสร้างความเป็นธรรม
หลายองค์กรลงทุนด้านพื้นที่สูง
แต่กลับพบว่าพื้นที่จำนวนมากไม่ได้ถูกใช้อย่างมีประสิทธิภาพ
Workplace Analytics ช่วย:
- ลดต้นทุนโดยไม่ลดคุณภาพการทำงาน
- แก้ปัญหาห้องประชุมไม่พอ
- ออกแบบสำนักงานให้ตรงกับการใช้งานจริง
ข้อสรุป
Smart Office ไม่ใช่เรื่องของดีไซน์ แต่เป็นเรื่องของ Data-driven Management