ไขทุกข้อสงสัยของคุณ

ทุกสิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับการให้คำปรึกษาด้านเทคโนโลยีของ Bainisys และโซลูชันสถานที่ทำงานของ Roomminister

คำถามที่พบบ่อย

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Bainisys และโซลูชัน Roomminister ของเรา

1. Bainisys ให้บริการทั้งโซลูชันฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ รวมถึงการให้คำปรึกษาเพื่อปรับปรุงระบบรักษาความปลอดภัยและการประยุกต์ใช้ซอฟต์แวร์ในองค์กรหรือไม่?

Bainisys คือบริษัทที่ปรึกษาด้านเทคโนโลยีที่สั่งสมประสบการณ์มานานกว่า 21 ปี เรามีความเชี่ยวชาญในการส่งมอบโซลูชัน Smart Workplace แบบครบวงจร ภายใต้แบรนด์ Roomminister ซึ่งครอบคลุมระบบบริหารจัดการการจองห้องประชุม (Meeting Room Booking Solution), ระบบบริหารจัดการการจองพื้นที่ทำงานส่วนบุคคลแบบยืดหยุ่น (Hotdesk Booking Solution), และระบบบริหารจัดการผู้มาติดต่อ (Visitor Management Solution) ที่รวมถึงการจัดการผู้เยี่ยมชมและการบริหารจัดการพื้นที่จอดรถ นอกจากนี้ เรายังนำเสนอโซลูชันด้านเทคโนโลยีอื่น ๆ เพื่อเสริมประสิทธิภาพองค์กร อาทิ ระบบศูนย์บัญชาการ (Command Center), ระบบควบคุมการเข้า-ออก (Access Control System), กล้องวงจรปิด (CCTV) และป้ายดิจิทัล (Digital Signage) เป็นต้น

2. ความแตกต่างระหว่าง 'โซลูชัน (Solution)' และ 'ผลิตภัณฑ์ (Product)' ของ Bainisys คืออะไร?

โซลูชัน (Solution) หมายถึงระบบที่ได้รับการออกแบบและพัฒนาขึ้นเพื่อพร้อมนำไปใช้งาน โดยมีวัตถุประสงค์หลักในการแก้ไขปัญหาความซับซ้อนและตอบสนองความต้องการเฉพาะทางขององค์กรได้อย่างสมบูรณ์ เช่น โซลูชันการจองห้องประชุม (Meeting Room Booking Solution) ที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการบริหารจัดการพื้นที่ประชุม ในขณะที่ ผลิตภัณฑ์ (Product) คือซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์มาตรฐานที่ถูกสร้างขึ้นเพื่อเป็นองค์ประกอบพื้นฐานในการสนับสนุนการทำงานของโซลูชันเหล่านั้น อาทิ ซอฟต์แวร์ Roomminister ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์หลักที่ขับเคลื่อนโซลูชันการจองห้องประชุม ควบคู่ไปกับการบูรณาการผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องเข้าไว้ด้วยกัน

3. การใช้โซลูชัน Roomminister หลายตัว (การจองห้องประชุม, การจองโต๊ะทำงาน, การจัดการผู้เยี่ยมชม รวมถึงการจัดการที่จอดรถ) ภายใต้แพลตฟอร์มเดียวมีข้อดีอย่างไร?

การบูรณาการโซลูชันที่หลากหลายของ Roomminister บนแพลตฟอร์มเดียว ก่อให้เกิดประสบการณ์การใช้งานที่ต่อเนื่องและราบรื่น พร้อมทั้งยกระดับมาตรฐานความปลอดภัยที่เป็นเอกภาพ โดยทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางการบริหารจัดการทรัพยากรทั้งหมด ทั้งในส่วนของการจองห้องประชุม พื้นที่ทำงาน ผู้มาติดต่อ และระบบจัดการที่จอดรถ ซึ่งส่งผลให้การดำเนินงานมีความซับซ้อนน้อยลง และสามารถขยายระบบได้อย่างมีประสิทธิภาพ

4. โซลูชันการจองห้องประชุมสามารถผสานรวมเข้ากับระบบอีเมลและการทำงานร่วมกัน เช่น Google, Microsoft 365, Microsoft Teams, Zoom และ Cisco Webex ได้หรือไม่?

โซลูชันการจองห้องประชุมสามารถผสานการทำงานเข้ากับระบบการทำงานหลักขององค์กรได้อย่างสมบูรณ์ อาทิ Google Workplace (Gmail/ปฏิทิน), Microsoft 365 (Outlook/Exchange/Entra ID), Microsoft Teams, Zoom และ Cisco Webex เพื่อให้มั่นใจได้ว่ากระบวนการจองและการประชุมจะดำเนินไปอย่างราบรื่นและต่อเนื่อง

5. โซลูชันการจองห้องประชุมมีแอปพลิเคชันมือถือหรือไม่?

โซลูชันการจองห้องประชุมได้จัดเตรียมแอปพลิเคชันมือถือสำหรับระบบปฏิบัติการ iOS และ Android เพื่อเพิ่มความคล่องตัวในการใช้งาน โดยผู้ใช้สามารถดำเนินการจอง เลื่อนนัดหมาย รับการแจ้งเตือน รวมถึงการเช็คอินผ่านรหัส QR หรือการยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลประจำตัวบนมือถือ (Mobile Credential) ได้อย่างสะดวก

6. ระบบจัดการที่จอดรถมีการรวมไม้กั้น (barrier gates) และฮาร์ดแวร์ที่จำเป็นไว้ด้วยหรือไม่?

ระบบบริหารจัดการที่จอดรถ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของโซลูชันการจัดการผู้มาติดต่อ (Visitor Management Solution) นั้น ครอบคลุมทั้งส่วนของซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ นอกจากนี้ ทีมงานผู้เชี่ยวชาญของเรายังพร้อมให้คำแนะนำเกี่ยวกับตู้คีออสก์และอุปกรณ์อื่น ๆ ที่เหมาะสมกับลักษณะพื้นที่ขององค์กรท่านได้อย่างดีที่สุด

7. โซลูชัน Roomminister มีความปลอดภัยในการปกป้องข้อมูลอย่างไร?

โซลูชัน Roomminister ได้รับการออกแบบให้มีมาตรฐานความปลอดภัยระดับองค์กร (Enterprise-grade Security) ซึ่งประกอบด้วยมาตรการสำคัญต่างๆ ได้แก่ การเข้ารหัสข้อมูล (Encryption - HTTPS/TLS), การควบคุมการเข้าถึงตามบทบาทของผู้ใช้งาน (Role-Based Access Control - RBAC), และการผสานรวมระบบยืนยันตัวตนแบบครั้งเดียว (Single Sign-On - SSO) ร่วมกับการยืนยันตัวตนแบบหลายปัจจัย (Multi-Factor Authentication - MFA) เพื่อปกป้องข้อมูลสำคัญ เช่น ข้อมูลการจอง บันทึกผู้มาติดต่อ และข้อมูลประจำตัวของผู้ใช้ได้อย่างครอบคลุม

8. Bainisys ให้บริการเพียงแค่ Roomminister เท่านั้น หรือมีโซลูชันเทคโนโลยีอื่น ๆ ให้บริการด้วย?

นอกเหนือจากผลิตภัณฑ์ Roomminister แล้ว Bainisys ยังคงมุ่งมั่นในการนำเสนอโซลูชันเชิงกลยุทธ์อื่น ๆ เพื่อตอบโจทย์ความต้องการเฉพาะทางขององค์กร อาทิ ระบบ ARES (Advanced Response & Emergency System) สำหรับการบริหารจัดการในศูนย์บัญชาการ และระบบโดรน (Drone System) สำหรับการเฝ้าระวังความปลอดภัยและการรวบรวมข้อมูลเชิงลึก

9. หากฉันสนใจโซลูชันหรือผลิตภัณฑ์ใด ๆ ของ Bainisys วิธีการติดต่อที่ง่ายที่สุดคืออะไร?

ท่านสามารถติดต่อเราได้โดยตรงผ่านปุ่ม "Contact Us" (ติดต่อเรา) ทีมงานผู้เชี่ยวชาญของเราจะดำเนินการติดต่อกลับโดยทันที เพื่อทำความเข้าใจความต้องการและนำเสนอคำปรึกษาที่เหมาะสมสำหรับองค์กรของท่านต่อไป

10. อะไรที่ทำให้ Roomminister แตกต่างจากระบบจัดการสถานที่ทำงานอื่น ๆ?

Roomminister คือแพลตฟอร์มแบบศูนย์รวม (Centralized Platform) ที่ถูกออกแบบมาเพื่อบูรณาการโซลูชันสำคัญในการบริหารจัดการพื้นที่ทำงานเข้าไว้ด้วยกันอย่างสมบูรณ์ ได้แก่ ระบบจัดการผู้มาติดต่อ ระบบบริหารจัดการที่จอดรถ ระบบจองห้องประชุม และระบบจองพื้นที่ทำงานแบบยืดหยุ่น (Hotdesk) ซึ่งทั้งหมดนี้มอบประสบการณ์การใช้งานที่ต่อเนื่องราบรื่น พร้อมด้วยการควบคุมการเข้าถึงแบบรวมศูนย์ (Centralized Access Control) และมีความสามารถในการปรับแต่งและขยายขนาด (Scalable Customization) ได้ตามความต้องการขององค์กร

11. Roomminister สามารถปรับแต่งให้เข้ากับอุตสาหกรรมที่แตกต่างกันหรือความต้องการเฉพาะของสถานที่ทำงานได้หรือไม่?

โซลูชัน Roomminister ซึ่งประกอบด้วยระบบการจัดการผู้มาติดต่อ การบริหารจัดการที่จอดรถ ระบบจองห้องประชุม และระบบจองพื้นที่ทำงานแบบยืดหยุ่น (Hotdesk) นั้น ได้รับการออกแบบให้สามารถปรับเปลี่ยนและประยุกต์ใช้ (Customizable) ให้เหมาะสมกับลักษณะการดำเนินงานของกลุ่มองค์กรหลากหลายประเภท อาทิ สำนักงาน, มหาวิทยาลัย, โรงพยาบาล, หน่วยงานภาครัฐ, และโรงงานผลิต