ระบบอินเตอร์คอมอัจฉริยะ Harmonix
Harmonix
เป็นโซลูชันแคมเปญ outbound ที่ทรงพลัง ซึ่งออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการขาย ช่วยให้แคมเปญมีความคล่องตัวมากขึ้น เสริมการทำงานของพนักงานขาย และปกป้องข้อมูลลูกค้าในสภาพแวดล้อมแบบคลาวด์ที่ขับเคลื่อนด้วย AWS
ระบบทำงานได้
ต่อเนื่องถึง 99.9%
ขับเคลื่อนด้วย
ระบบของ AWS
ได้มาตรฐาน SOC 2
ประโยชน์หลักของระบบอินเตอร์คอมอัจฉริยะ
เปลี่ยนแคมเปญ Outbound ของคุณด้วยเครื่องมืออันทรงพลังที่ออกแบบมาสำหรับ Contact Center ยุคใหม่
การจัดการแคมเปญแบบครบวงจรและมีประสิทธิภาพ
วางแผนกลยุทธ์, กำหนดกลุ่มเป้าหมาย, และติดตามผลลัพธ์แคมเปญได้อย่างราบรื่น
เพิ่มประสิทธิภาพและความคล่องตัวในการทำงานของเจ้าหน้าที่
มีสคริปต์การโทรและปกป้องความเป็นส่วนตัวของลูกค้าด้วยการปิดบังเบอร์โทรศัพท์ เพื่อความปลอดภัยสูงสุด
บันทึกและเล่นซ้ำได้อย่างราบรื่นทันทีและง่ายดาย
ตรวจสอบคุณภาพการบริการด้วยระบบบันทึกและเล่นซ้ำการโทรในตัว เพื่อการฝึกอบรมและพัฒนาทีม
ปกป้องความเป็นส่วนตัวของลูกค้าตั้งแต่การออกแบบ
มีการปิดบังเบอร์โทรศัพท์ เพื่อเพิ่มความปลอดภัยของข้อมูลและการปฏิบัติตามกฎระเบียบ
เทมเพลตแคมเปญ
เทมเพลตสำเร็จรูปสำหรับตั้งค่าและใช้งานแคมเปญได้อย่างรวดเร็วและง่ายดายพร้อมใช้
การวิเคราะห์แบบเรียลไทม์
ติดตามตัวชี้วัดประสิทธิภาพและ ROI (ผลตอบแทนจากการลงทุน) ด้วยรายงานที่ครอบคลุม
การเชื่อมต่อกับ Amazon Connect
เชื่อมต่อกับ Amazon Connect ได้อย่างราบรื่นเพื่อการโทรที่เชื่อถือได้และมีคุณภาพสูง
ความปลอดภัยระดับองค์กร
ระบบรักษาความปลอดภัยระดับเดียวกับธนาคาร พร้อมการเข้ารหัสแบบ end-to-end และการปฏิบัติตามข้อกำหนด
การทำงานของ Harmonix Smart Intercom System
ขั้นตอนการทำงานที่เรียบง่ายและเป็นระบบ ซึ่งออกแบบมาสำหรับทั้งผู้ดูแลระบบและเจ้าหน้าที่
ขั้นตอนการทำงานของผู้ดูแลระบบ (Admin Workflow) ของ Harmonix Smart Intercom System
เข้าสู่ระบบ Harmonix
เข้าถึงหน้าแดชบอร์ดสำหรับผู้ดูแลระบบอย่างปลอดภัย
สร้างต้นแบบแคมเปญ
ออกแบบกลยุทธ์และแนวทางของแคมเปญ
นำเข้ารายชื่อลูกค้าเป้าหมาย
อัปโหลดและแบ่งกลุ่มฐานข้อมูลผู้ติดต่อของคุณ
ดูรายงาน
ติดตามประสิทธิภาพและผลลัพธ์ของแคมเปญ
ขั้นตอนการทำงานของเจ้าหน้าที่ (Smart Intercom Agent Workflow)
เปิด BRCM และเข้าสู่ระบบ
เข้าถึงด้วยบัญชี Amazon Connect
ดูรายชื่อลูกค้าเป้าหมาย
ดูรายชื่อผู้ติดต่อที่ได้รับมอบหมายและลำดับความสำคัญ
โทรออก
ปฏิบัติตามแนวทางของแคมเปญสำหรับการติดต่อลูกค้า
กรอกผลลัพธ์
บันทึกผลการโทรและขั้นตอนต่อไป
ทำไมถึงเลือกใช้ Harmonix Smart Intercom System?
สัมผัสความแตกต่างด้วยแพลตฟอร์มล้ำสมัยของเราที่ออกแบบมาเพื่อธุรกิจยุคใหม่
ซอฟต์แวร์พร้อมใช้งาน
ใช้งานได้ในรูปแบบโซลูชัน SaaS บน AWS
ออกแบบมาเพื่อรองรับการขยายตัว
ขยายขนาดได้เองตามการเติบโตของธุรกิจคุณ
คุ้มค่า
เริ่มต้นเพียง 200 บาทต่อเจ้าหน้าที่ต่อเดือน
ติดตั้งและใช้งานได้รวดเร็วทันใจ
เริ่มต้นใช้งานได้เลยภายในไม่กี่นาที ไม่ต้องรอเป็นเดือนหรือสัปดาห์
ขับเคลื่อนโดย Amazon Web Services
โครงสร้างพื้นฐานและความปลอดภัยระดับองค์กร
มาตรฐานระดับองค์กร
สร้างขึ้นเพื่อรองรับการขยายตัวด้วยมาตรฐานความปลอดภัยระดับองค์กร
เข้าถึงได้ทั่วโลก
ติดตั้งใช้งานได้หลายภูมิภาคด้วยโครงสร้างพื้นฐานของ AWS
ราคาที่เรียบง่ายและโปร่งใสสำหรับ Harmonix Smart Intercom System
เริ่มต้นด้วยโซลูชันที่คุ้มค่าของเรา และขยายตามการเติบโตของธุรกิจคุณ
แพ็กเกจ Starter
เหมาะสำหรับทีมขนาดเล็ก
฿200
เจ้าหน้าที่/เดือน
มีส่วนลดสำหรับการซื้อในปริมาณมาก
เครื่องมือจัดการแคมเปญ
การนำเข้ารายชื่อเป้าหมาย
การรายงานขั้นพื้นฐาน
การเชื่อมต่อกับ Amazon Connect
การสนับสนุนทางอีเมล
คุณสมบัติทั้งหมดที่มีในแพ็กเกจ Starter
การวิเคราะห์และรายงานขั้นสูง
การบันทึกและการเล่นซ้ำการโทร
การเชื่อมต่อที่กำหนดเอง
ผู้จัดการบัญชีส่วนตัวโดยเฉพาะ
องค์กรธุรกิจ
สำหรับองค์กรขนาดใหญ่
กำหนดเอง
ราคาตามปริมาณ
ทดลองใช้งานฟรี 14 วัน • ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต • ยกเลิกได้ทุกเมื่อ
- ได้มาตรฐาน SOC 2
- พร้อมให้บริการ 99.9%
- บริการตลอด 24 ชั่วโมง
พร้อมที่จะพลิกโฉมแคมเปญขาออกของคุณแล้วหรือยัง?
เข้าร่วมกับศูนย์บริการลูกค้าหลายร้อยแห่งที่ใช้ Harmonix เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการขายและปรับปรุงการดำเนินงานให้เป็นระบบแล้ววันนี้
ต้องการความช่วยเหลือในการเริ่มต้นใช้งานหรือไม่?
sales@bainisys.com
+66 (2) 0940800
ติดตามความเคลื่อนไหวล่าสุด เทรนด์อุตสาหกรรม และโซลูชันเทคโนโลยีสมัยใหม่ สำหรับห้องควบคุม ระบบรักษาความปลอดภัย และสภาพแวดล้อมการปฏิบัติงานอัจฉริยะ
👉 ติดตามเราได้ที่ Facebook